———————————————
Когда у вас уже есть успешный бизнес, пора задуматься о дальнейшем росте. Амбициозные предприниматели, обладающие узнаваемостью, спросом и репутацией на внутреннем рынке, задумываются о международной экспансии. И сейчас для этого шага подходящий момент, так как украинское производство и продукция пользуются популярностью. Как масштабировать бизнес без критических ошибок, разобрались специалисты логистической компании Драгон Логистикс.
Ключевые шаги расширения бизнеса
Выход на международный рынок открывает большие перспективы для предприятия и бренда. Среди них — увеличение круга клиентов и, очевидно, объема продаж. Важный фактор — это независимость бизнеса от нестабильности экономики в рамках одной страны. Впрочем, есть и сложности, которые можно свести к одному фактору — неудачное планирование и непродуманная стратегия.
Первым шагом должен быть анализ рынка и спроса, который включает следующие этапы:
- анализ предпочтений зарубежного потребителя, исследование трендов на товар;
- изучение предложений конкурентной среды, анализ деятельности успешных компаний в выбранной отрасли;
- правовая составляющая — стандарты упаковки, сертификации, маркировки, другие правовые документы и нормы, возможные ограничения импорта.
Международный бизнес не обойдется без логистики. Речь идет не просто о перевозке товаров в определенные страны. Логистические процессы гораздо глубже влияют на успех, поэтому для удачного старта и дальнейшего развития понадобится надежная профессиональная команда логистической компании. Привлечение надежного и опытного оператора логистики решит ряд вопросов:
- оптимальный маршрут и вид транспорта;
- обеспечение надлежащих условий для груза;
- страхование от рисков повреждения или потери;
- соответствующая международным стандартам упаковка и маркировка;
- юридическое и таможенное сопровождение — таможенная декларация, инвойс, сертификаты соответствия и другие важные документы.
Логистическая компания, наработавшая опыт и репутацию в международных перевозках, имеет в штате опытных международных юристов, консультантов по международному праву и таможенных брокеров. Завоевание международного рынка — важное решение, требующее комплексного подхода. Логистика играет в разработке стратегии одну из главных ролей, а наряду с этим вопросом стоит продумать маркетинг и другие нюансы.
Маркетинговая стратегия для международного развития
Реклама и продвижение своей продукции — это важная составляющая успеха. Без рекламы потребитель просто не заметит товар. Удачная стратегия маркетинга включает несколько шагов:
- для рекламы можно использовать несколько инструментов — контекстная и таргетированная реклама, SEO, перевод собственных сайтов, блогов, аккаунтов в соцсетях на язык потенциального потребителя;
- работа с товарами, продуктами — соответствие упаковки и маркировки, возможно, изменение состава продуктов в соответствии с местными требованиями;
- участие в международных бизнес-выставках, фестивалях, форумах;
- для поиска оптовиков пригодятся такие онлайн-платформы как Amazon Business, Alibaba, ThomasNet.
Не менее важно наладить надежный и эффективный послепродажный сервис. И в этом вопросе снова поможет логистика. Быстрая доставка, обмен и возврат по гарантии — это существенный плюс для продавца: хорошая репутация, доверие клиентов, а значит и расширение аудитории. Конечно, необходимо подумать о многоязычной службе поддержки.
Новичкам на чужом рынке полезно иметь партнеров и проявлять гибкость в отношениях. Не стоит упрямо стоять на своих принципах, навязывая свое видение процессов. Готовность выслушать и принять во внимание дельные советы поспособствует и партнерству, и собственному успеху.
Единственное, что должно оставаться неизменным, по мнению специалистов Dragon Logistics — ценности, идентичность, имидж и tone of voice торговой марки. Ваш логотип, цветовая гамма и слоган — это то, что делает и бренд, и его продукцию узнаваемыми, формируя о нем впечатление.