Международная логистика – это сложная система, где каждый день пересекаются грузы, документы, границы, валюты, часовые пояса и интересы десятков участников процесса. Все это создает определенный слой для рисков, которые могут возникнуть на любом этапе: с момента заказа товара до его доставки конечному получателю. Чтобы избежать финансовых потерь, задержек или даже срыва поставок, важно научиться предвидеть проблемы и эффективно управлять рисками, и логистическая компания Dragon Logistics с радостью поделится собственным многолетним опытом.
Что такое риски в международной логистике
Риск – это определенное событие, которое может нарушить нормальный поэтапный ход логистического процесса и привести к негативным последствиям. Это могут быть, например, задержка на таможне, потеря груза, забастовка в порту, политическая нестабильность, природная катастрофа и прочее. В целом, риски можно классифицировать по следующим группам:
- операционные – ошибки в документации, неправильная упаковка, несоблюдение сроков, сбои в системе отслеживания;
- транспортные – аварии, повреждения при транспортировке. Воровство груза, задержки в портах или на границах;
- таможенные и регуляторные – изменения в законодательстве, несоответствие товаров таможенным нормам, дополнительные пошлины и ограничения;
- финансовые – колебания валютного курса, задержки с оплатой, штрафы;
- геополитические – военные конфликты, санкции, закрытие границ, экономические кризисы.
Также следует указать природные и форс-мажорные риски. К таковым относятся стихийные бедствия (наводнения, землетрясения, ураганы), экстремальные погодные условия, например, сильный снег, мороз, ливни. К ним относятся пандемии и другие факторы, которые могут привести к повреждению или полной остановке груза.
Основные шаги эффективного управления рисками
Успешное управление рисками – сочетание опыта, анализа и современных технологий, постоянная готовность к изменениям. Среди ключевых способов взятия рисков под контроль следует отметить следующие:
- идентификация рисков – важно понять, какие именно отрицательные сценарии существуют в вашей логистической цепи. Для этого необходимо проанализировать все этапы, от выбора поставщика до доставки продукта заказчику. Здесь может помочь последовательное составление списка потенциальных угроз;
- оценка вызовов – следует оценить вероятность возникновения тех или иных угроз и масштабы возможных последствий. Так, например, если груз задержится на таможне, это явление не редко и не влечет критических последствий, однако забастовка рабочих в порту – явление непредсказуемо и может привести к большим потерям;
- разработка стратегии регулирования – в данном случае возможно несколько сценариев в зависимости от обстоятельств. Можно изменить маршрут, чтобы минимизировать или избежать угрозы. Для уменьшения воздействия используют качественную упаковку, GPS-отслеживание. Также возможна передача риска, например через договоры с ответственностью партнеров или через страховые компании;
- внедрение мер контроля – после определения стратегии важно внедрить конкретные действия, такие как настройка IT-систем, разработка резервных маршрутов, план действий при задержках.
Значительно облегчить контроль над рисками помогают современные технологии, цифровые инструменты. Это и системы отслеживания груза в реальном времени, и облачные формы для документообмена, искусственный интеллект, инструменты прогнозирования, способные заранее выявить возможные изменения в геополитике и других негативных сценариев.
Если ваш бизнес начинает работать с международными поставками, создайте простую таблицу с вызовами, вероятностью их возникновения и возможными действиями – это поможет организовать серьезную систему управления.
Международная логистика никогда не бывает на 100% предсказуемой, но умеющий эффективно управлять рисками, как это делают специалисты Dragon Logistics, всегда имеет преимущество. Это не только об уменьшении затрат, но и об устойчивости, надежности и доверии партнеров.