Міжнародна логістика – це складна система, де щодня перетинаються вантажі, документи, кордони, валюти, часові пояси та інтереси десятків учасників процесу. Усе це створює певний шар для ризиків, які можуть виникнути на будь-якому етапі: від моменту замовлення товару до його доставки кінцевому отримувачу. Щоб уникнути фінансових втрат, затримок або навіть зриву поставок, важливо навчитися передбачати проблеми та ефективно управляти ризиками, і логістична компанія Dragon Logistics радо поділиться власним багаторічним досвідом.
Що таке ризики в міжнародній логістиці
Ризик – це певний або подія, яка може порушити нормальний поетапний хід логістичного процесу та призвести до негативних наслідків. Це можуть бути, наприклад, затримка на митниці, втрата вантажу, страйк у порту, політична нестабільність, природна катастрофа та інше. В цілому, ризики можна класифікувати за наступними групами:
- операційні – помилки в документації, неправильне пакування, недотримання термінів, збої у системі відстеження;
- транспортні – аварії, пошкодження під час транспортування. Крадіжки вантажу, затримки у портах чи на кордонах;
- митні та регуляторні – зміни у законодавстві, невідповідність товарів митним нормам, додаткові мита та певні обмеження;
- фінансові – коливання валютного курсу, затримки з оплатою, штрафи;
- геополітичні – військові конфлікти, санкції, закриття кордонів, економічні кризи.
Також слід зазначити природні та форс-мажорні ризики. До таких належать стихійні лиха (повені, землетруси, урагани), екстремальні погодні умови, наприклад, сильний сніг, мороз, зливи. Також до них належать пандемії та інші чинники, що можуть призвести до пошкодження або повної зупинки вантажу.
Основні кроки ефективного управління ризиками
Успішне управління ризиками – це поєднання досвіду, аналізу та сучасних технологій, постійна готовність до змін. Серед ключових способів взяття ризиків під контроль, слід зазначити наступні:
- ідентифікація ризиків – важливо зрозуміти, які саме негативні сценарії існують у вашому логістичному ланцюгу. Для цього потрібно проаналізувати всі етапи, від вибору постачальника до доставки товару замовнику. Тут може допомогти послідовне складання списку потенційних загроз;
- оцінка викликів – слід оцінити вірогідність виникнення тих чи інших загроз та масштаби можливих наслідків. Так, наприклад, якщо вантаж затримається на митниці, це явище не рідкісне та не тягне за собою критичних наслідків, проте страйк робітників у порту – явище непередбачуване та може призвести до великих втрат;
- розробка стратегії регулювання – в даному випадку, можливо декілька сценаріїв залежно від обставин. Щоб мінімізувати або уникнути загрози, можна змінити маршрут. Для зменшення впливу, використовують якісне пакування, GPS-відстеження. Також можлива передача ризику, наприклад, через договори з відповідальністю партнерів або через страхові компанії;
- впровадження заходів контролю – після визначення стратегії, важливо впровадити конкретні дії, такі як налаштування IT-систем, розробка резервних маршрутів, план дій при затримках.
Значно полегшити контроль за ризиками допомагають сучасні технології, цифрові інструменти. Це і системи відстеження вантажу у реальному часі, і хмарні форми для документообміну, штучний інтелект, інструменти прогнозування, які здатні завчасно виявити можливі зміни в геополітиці та виникнення інших негативних сценаріїв.
Якщо ваш бізнес лише починає працювати з міжнародними постачаннями, створіть просту таблицю з викликами, ймовірністю їх виникнення та можливими діями – це допоможе організувати серйозну систему управління.
Міжнародна логістика ніколи не буває на 100% передбаченою, але той, хто вміє ефективно керувати ризиками, як це роблять фахівці Dragon Logistics, завжди має перевагу. Це не лише про зменшення витрат, але й про стійкість, надійність й довіру партнерів.